Hvad siger folk om CHANGE Lingerie Danmark?
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan har CHANGE Lingerie Danmark håndteret problemer med deres online shop?
Ifølge en kundeoplevelse har CHANGE ikke haft styr på deres online shop, da der har været problemer med bestillinger og ordrebekræftelser. Kundeservice har dog forsøgt at hjælpe ved at tilbyde at modtage ordrer gennem supporten, hvilket har vist sig at være en besværlig proces.
Hvordan beskriver kunder oplevelsen af CHANGE butikken i Bytorv Horsens?
En kunde roser CHANGE butikken i Bytorv Horsens og beskriver, at personalet er utrolig søde og hjælpsomme. De fremhæver en specifik medarbejder ved navn Jasmin og kalder oplevelsen for fantastisk.
Hvordan har kunder oplevet besøget i CHANGE butikken i Kolding Storcenter?
En kunde beskriver besøget i CHANGE butikken i Kolding Storcenter som meget positivt. De roser det energiske personale og den personlige betjening. Både kunden selv og deres datter fik et tilfredsstillende resultat med nyt og lækkert lingeri.
Hvad var en kundes dårlige oplevelse med CHANGE butikken i Esbjerg Broen og hvordan blev det løst?
En kunde havde en dårlig oplevelse med CHANGE butikken i Esbjerg Broen. De følte sig dårligt betjent og fik forkerte størrelser. Dog blev problemet løst, da kunden vendte tilbage til butikken og blev betjent i CHANGE butikken i Ribe, hvor de fik ordnet bytning af både bh og trusser.
Hvordan beskriver en kundes oplevelse af betjeningen i CHANGE butikken i Bruuns Galleri?
En kunde beskriver betjeningen i CHANGE butikken i Bruuns Galleri som meget kompetent. De fortæller om en positiv oplevelse og fremhæver, at der blev taget sig tid til at betjene dem, mens deres datter blev underholdt af en anden medarbejder.
Hvordan blev en kundes oplevelse af CHANGE butikken på Amagertorv 3 i København?
En kunde beskriver besøget i CHANGE butikken på Amagertorv 3 i København som en stjerneoplevelse. De roser den bedste ekspedient ved navn Mille, som de kalder virkelig god og professionel. Kunden planlægger at komme tilbage til butikken.
Hvordan oplevede en kunde betjeningen i CHANGE butikken i Herning Centeret?
En kunde havde en dårlig oplevelse med betjeningen i CHANGE butikken i Herning Centeret. Kunden efterspurgte bher uden bøjle, men blev præsenteret for bher med bøjle. Kundens ønsker blev ikke taget alvorligt, og de vurderer betjeningen som virkelig dårlig.
Hvordan blev en kundes følelse af dårlig selvtillid vendt til en god oplevelse i CHANGE butikken i Kolding Storcenter?
En kunde følte sig virkelig dårligt tilpas på grund af dårlig selvtillid og ønskede ny bh efter graviditet. Besøget i CHANGE butikken i Kolding Storcenter vendte deres dårlige oplevelse om. Personalet hjalp dem med at finde den rette størrelse og de endte med at købe flere produkter udover bhen.
Hvordan oplevede en kunde den generelle service i CHANGE butikken i Dania, Næstved?
En kunde beskriver serviceoplevelsen i CHANGE butikken i Dania, Næstved som fantastisk. De roser ekspedienternes imødekommenhed, hjælpsomhed, og ærlige meninger. Kunden føler sig ikke presset til at købe noget og værdsætter den gode sparring angående varen.
Hvordan blev en uheldig oplevelse med CHANGE kundeservice vendt til en positiv oplevelse?
En kunde beskriver en uheldig oplevelse med levering og kontakt til CHANGE kundeservice. Efter at have klaget over situationen blev kundeservice opmærksom på problemet og ydede en sublim kundeservice for at løse situationen. Kunden blev positivt overrasket og ser frem til at handle hos CHANGE igen.