Hvad siger folk om DEAS?
Gennemgående negative temaer i kommentarer om DEAS
Manglende respons og dårlig kommunikation
Flere kommentarer nævner, at DEAS har vanskeligheder med at svare på henvendelser og give ordentlig information til lejere. Nogle klager over manglende svar på spørgsmål eller ignorerende svar. Dette skaber frustration og usikkerhed hos lejerne.
Dårlig service og manglende hjælp
Flere kommentarer nævner, at DEAS ikke yder god service og viser manglende venlighed og hjælpsomhed. Der beskrives situationer, hvor DEAS ikke er villige til at hjælpe eller kun udfører det mest nødvendige arbejde.
Mangel på opfølgning og manglende reparationer
Kommentarerne påpeger, at DEAS mangler at følge op på problemer og mangler i lejemålene. Der nævnes situationer, hvor der ikke er blevet udført reparationer eller sendt opgørelser for længe siden rapporterede problemer. Dette skaber frustration hos lejerne, der føler sig overset og negligeret.
Høje omkostninger og misligholdelse af lejemålet
Flere kommentarer nævner, at DEAS opkræver høje gebyrer ved fraflytning og forsøger at trække penge ud af lejerne. Der er også omtale af manglende vedligeholdelse af lejemålene og misligholdelse af lejekontrakt. Dette skaber økonomiske vanskeligheder og ubehagelige oplevelser for lejerne.
Dårlig ledelse og mangel på professionalisme
Der er kommentarer, der kritiserer DEAS for deres dårlige ledelse og manglende professionalisme. Det nævnes, at der er problemer med kommunikation internt i virksomheden og manglende koordinering. Dette skaber frustration og usikkerhed hos lejerne.
Negative oplevelser med specifikke medarbejdere og viceværter
Der er negativ omtale af specifikke medarbejdere og viceværter hos DEAS. Kommentarerne beskriver manglende professionalisme, mangel på respons og dårlig service fra disse personer. Dette skaber dårlige oplevelser og misnøje hos lejerne.Mens der også er nogle positive kommentarer, er det tydeligt, at der er gennemgående negative temaer i kommentarerne om DEAS. Disse temaer omhandler manglende respons og dårlig kommunikation, dårlig service og manglende hjælp, mangel på opfølgning og manglende reparationer, høje omkostninger og misligholdelse af lejemålet, dårlig ledelse og mangel på professionalisme samt negative oplevelser med specifikke medarbejdere og viceværter. Det er vigtigt for DEAS at adressere disse bekymringer og forbedre deres service for at opretholde et godt omdømme og tilfredse kunder.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan har kunder generelt oplevet samarbejdet med DEAS?
Generelt set har kunder haft positive erfaringer med samarbejdet med DEAS. De har beskrevet hurtig og venlig betjening fra DEAS og fremhævet et godt samarbejde.
Har der været nogen problemer med kommunikation og service fra DEAS side?
Flere kunder har rapporteret om problemer med kommunikation og service fra DEAS side. De har oplevet langsom respons på deres henvendelser og har haft svært ved at få svar på deres spørgsmål. Derudover har nogle kunder følt sig ignoreret eller behandlet respektløst af DEAS.
Hvordan har DEAS håndteret flytteopgørelser og forsikringssager efter fraflytning?
Der er delte meninger om DEAS håndtering af flytteopgørelser og forsikringssager efter fraflytning. Nogle kunder har haft positive oplevelser og har fået hurtige og retfærdige opgørelser. Andre har dog oplevet problemer, hvor DEAS har forsøgt at pålægge dem ekstra omkostninger og har manglet dokumentation for forsikringsdækning.
Har lejere haft udfordringer med at få nødvendige oplysninger og opgørelser fra DEAS?
Flere lejere har haft udfordringer med at få nødvendige oplysninger og opgørelser fra DEAS. De har følt sig mangelfuldt informeret om vand- og varmeopgørelser, og det har været svært at få konkrete svar på deres spørgsmål. Dette har skabt bekymringer og frustration blandt lejerne.
Hvordan har DEAS lejlighedsadministration været i forhold til vedligeholdelse og reparationer?
Der er delte meninger om DEAS lejlighedsadministration i forhold til vedligeholdelse og reparationer. Nogle kunder har haft positive oplevelser og har fået hurtig og effektiv håndtering af deres reparationer. Andre har dog oplevet manglende vedligeholdelse og har haft svært ved at få DEAS til at håndtere deres problemer.
Har DEAS viceværtsservice været tilfredsstillende for lejerne?
Der er generelt ikke tilfredshed med DEAS viceværtsservice. Flere lejere har rapporteret om en ufleksibel og manglende indsats fra viceværten. De har også haft svært ved at få svar eller hjælp fra viceværten, hvilket har været en kilde til frustration.
Hvordan har DEAS mæglere været i forhold til at finde nye lejemål?
Der er forskellige meninger om DEAS mæglere i forhold til at finde nye lejemål. Nogle kunder har haft positive oplevelser og har fået god hjælp og vejledning i deres søgning efter en ny bolig. Andre har dog haft negative erfaringer og har ikke følt sig tilstrækkeligt hjulpet af mæglerne.
Har DEAS behandling af forsikringssager og skader været tilfredsstillende?
Der er delte meninger om DEAS behandling af forsikringssager og skader. Nogle kunder har haft positive oplevelser og har fået hurtig og tilfredsstillende hjælp i forbindelse med deres forsikringssager. Andre har dog oplevet problemer, hvor DEAS har pålagt dem selvrisiko for en forsikringssag, som deres egen forsikring allerede havde dækket.
Hvordan har DEAS ansatte fra Findbolig.nu været i forhold til at hjælpe med at finde lejligheder?
Flere kunder har haft positive erfaringer med DEAS ansatte fra Findbolig.nu i forhold til at hjælpe med at finde lejligheder. De har beskrevet mæglerne som fantastiske og tålmodige og har fået en god og hjælpsom service i deres søgning efter en lejlighed.
Har DEAS ejendomsadministration været tilfredsstillende i almindelighed?
Generelt set har DEAS ejendomsadministration ikke været tilfredsstillende. Kunder har oplevet problemer med kommunikation, service, vedligeholdelse og reparationer. Der har været manglende respons, manglende dokumentation og manglende indsats fra DEAS side, hvilket har skabt utilfredshed blandt lejerne.