Hvad siger folk om Nordjyskebank?

Jeg har oplevet både god og dårlig kundeservice hos Nordjyskebank. Nogle gange har de været hurtige til at reagere og hjælpe med mine spørgsmål og problemer, men andre gange har der været langsomme svartider og mangel på hjælp.

Jeg har oplevet, at Nordjyskebank tager sig godt betalt ift. gebyrer. Der har været flere tilfælde, hvor jeg har betalt høje gebyrer, og der har også været situationer, hvor gebyrer blev opkrævet uventet eller uden forklaring.

Jeg har oplevet, at nordjyskebank formår ikke at tage hånd om sine kunder i form af rådgivning. Der har været situationer, hvor jeg har forsøgt at få økonomisk eller simpel rådgivning, men uden held. Det har ført til følelsen af at blive ladt i stikken og være tvunget til at stå på egne ben.

Nordjyskebank opkræver forskellige kontogebyrer, herunder gebyr for Visa/Dankort og årsgebyr, der ikke refunderes delvist ved kontolukning. Dette har ført til frustration og betragtes som mistænkeligt, især når gebyrer bliver opkrævet kort tid efter kontolukning.

Jeg har fået blandede oplevelser med låneforholdene hos Nordjyskebank. Der har været tilfælde, hvor de ikke ville låne penge til boliglån, på trods af en god økonomi, og der har også været tilfælde, hvor de har været behjælpelige og tilbudt lave renter.

Jeg har oplevet en god service og effektivitet hos Nordjyskebank i København. De ansatte, især min bankrådgiver Christian Holdt, har været hjælpsomme, hurtige og engagerede i at besvare spørgsmål og løse problemer.

Jeg har haft en dårlig oplevelse med valutahåndtering hos Nordjyskebank. Der var en situation, hvor jeg bestilte valuta, de trak pengene og kunne ikke veksle det tilbage på grund af manglende valuta. Dette blev betragtet som dårlig service og mangel på kundepleje.

Jeg har oplevet en hurtig og effektiv lånegodkendelse og rådgivning hos Nordjyskebank Frederikshavn. Rådgiveren, Vivi Christensen, har været hjælpsom og hurtig til at hjælpe med omlægning af lån og sikre gode vilkår. Dette har været en positiv oplevelse.

Jeg har oplevet en fantastisk rådgivning af selvstændige hos Nordjyskebank Vestbjerg. Min bankrådgiver Kenneth Møller har været engageret og hjælpsom med at give gode råd og skabe et godt overblik over min økonomi. Dette har bidraget til en god oplevelse som kunde.

Jeg har oplevet en ubehagelig og kynisk behandling af kunder i pressede situationer hos Nordjyskebank. Der har været tilfælde, hvor banken ikke har hjulpet eller vist nogen form for fleksibilitet. Dette har ført til dårlig behandling og utilfredshed hos kunderne.